1. Annuleringen van bestellingen

De meeste van onze bestellingen worden dezelfde dag verwerkt dat de bestelling wordt ontvangen. Het is dus moeilijk om de meeste bestellingen te annuleren, tenzij we er tijdig van op de hoogte worden gesteld. Stuur ons dan een bericht met whatsapp:+1 347-470-5165 of mail ons op [email protected], wij zullen ons best doen om een ​​bestelling te annuleren als deze niet is verzonden.

2. TERUGSTUURBELEID

Alle retourzendingen moeten binnen worden gedaan 30 dagen na aankoopdatum. Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, of vragen hebt, Neem dan contact op met onze verkoopmedewerkers via whatsapp: 1-347-470-5165 of email [email protected] om een ​​Autorisatie voor het retourneren van materiaal te verkrijgen (RMA) nummer.

3. Teruggave van goederen. Retourzendingen van goederen worden alleen geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:

i. Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, UMAGNETS zorgt ervoor dat u het juiste product krijgt, en draag de verzendkosten voor het retourneren van het onjuiste of beschadigde product. Voor meer informatie over het retourneren van verkeerde of beschadigde onderdelen, neem contact op met de verkoop via Phone: 1-347-470-5165 of e-mail naar [email protected] voor instructies.
ii. Voor een uitwisseling. Als u een artikel heeft gekocht en dit wilt ruilen voor een ander artikel van gelijke of hogere waarde, kunt u dat doen, op voorwaarde dat de goederen ongebruikt worden geretourneerd in de originele verpakking en dat u uw originele aankoopbewijs bijvoegt. Wanneer u goederen retourneert, retourneer deze dan altijd naar het adres dat bovenaan uw factuur staat vermeld. U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen en als u de goederen retourneert voor omruiling voor een ander artikel, moet u verzendkosten betalen om de geruilde goederen naar u terug te sturen.

4. Levering van goederen. De levering van uw goederen zal als volgt verlopen:

i. Artikelen die op voorraad zijn, worden binnen geleverd 1-3 werkdagen. (in uitzonderlijke omstandigheden worden voorraadartikelen binnen geleverd 15 dagen)
ii. Artikelen die niet op voorraad zijn, worden binnen geleverd 15 dagen. (in uitzonderlijke omstandigheden kan het zijn dat uw bestelling langer duurt dan 15 dagen, Als dit gebeurt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en krijgt u mogelijk een vervanger aangeboden, als uw goederen langer duren dan 15 dagen heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren.).

5. Terugbetalingsbeleid. Restituties worden alleen uitgevoerd in de volgende omstandigheden:

i. Wanneer u gebruik maakt van uw recht om uw bestelling te annuleren onder de 7 dag annuleringstermijn. Als u een terugbetaling aanvraagt ​​na de 7 dag afkoelingsperiode , en de goederen niet defect zijn, heeft u geen recht op terugbetaling. U kunt echter wel een omruiling of een creditnota aanvragen.
ii. Wanneer de goederen defect zijn. Als uw goederen defect zijn, kunt u een terugbetaling aanvragen, Als de goederen beschadigd zijn of aan normale slijtage onderhevig zijn, heeft u geen recht op terugbetaling. iii. Onder de 90 dag geld terug garantie. Zie sectie 5 voor volledige details van deze garantie. Er worden geen restituties verleend voor goederen waarvan u eenvoudigweg van gedachten bent veranderd over het feit dat u de goederen wilt hebben. Er worden geen restituties verleend voor goederen waarvoor u bent geadviseerd door een bedrijfsvertegenwoordiger of door de productgeschiktheidsinformatie in onze catalogus of op onze website., dit omvat de omvang van de goederen, en u hebt een product gekozen dat door een bedrijfsvertegenwoordiger of door de door het bedrijf verstrekte informatie als ongeschikt werd beschouwd (of de verkeerde maat) voor het doel waarvoor u het heeft aangeschaft. Wanneer u een terugbetaling aanvraagt, bent u verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons. De goederen moeten in hun originele verpakking worden geretourneerd, met de originele aankoopbon.

6. 180 dag geld terug garantie. Als u daarna geen enkel voordeel uit de goederen haalt 170 dagen van voortgezet gebruik, Binnen deze termijn kunt u aanspraak maken op een volledige terugbetaling van de aankoopprijs van uw goederen 180 dagen op voorwaarde dat uw claim aan de volgende criteria voldoet:

i. De goederen moeten gebruikt zijn, volgens de gebruiksaanwijzing, dagelijks voor minimaal 170 dagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen.
ii. Alle goederen moeten ten minste tekenen vertonen van 170 dagen slijtage. Alle goederen die onder deze polis worden geretourneerd, worden door ons onderzocht 2 personeelsleden om de mate van slijtage van de goederen vast te stellen, als het wordt geacht door 2 personeelsleden waarvan de goederen in ieder geval geen bewijsmateriaal vertonen 170 dagen slijtage heeft u geen recht op restitutie.
iii. U moet aantonen dat u geen significant voordeel uit de goederen in de verpakking heeft gehad 180 dagen na aankoop van de goederen. Als uw symptomen binnen zelfs een klein beetje niet zijn verdwenen 180 dagen ontvangt u een terugbetaling. Maar als uw symptomen binnenin überhaupt zijn verminderd 180 dagen heeft u geen recht op restitutie. Mogelijk wordt u gevraagd om een ​​bewijs te overleggen dat u geen uitkering heeft ontvangen. Dit kan ook een bewijs zijn van eventuele voorgeschreven medicijnen die u gebruikt, of een ondersteunende brief uit uw land., of bewijs van pijnscores vóór en na gebruik.
iv. U dient de goederen in de originele verpakking en met de originele factuur terug te sturen. De goederen dienen binnen door ons ontvangen te zijn 180 dagen van aankoop. Eventuele goederen die daarna worden geretourneerd 180 dagen na de aankoopdatum zijn onder deze polis niet aansprakelijk voor restitutie. U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons voor inspectie.